合理利用法律武器来追账
1、利用法律和官司震慑债务人
债易追作为帮助债权人追债的一方,我们很多时候都需要借助于专业的法律知识来帮助追债。利用对方在法律上的劣势来威慑和掌控对方,同债务人进行心理暗战,让债务人畏惧于打官司,不愿意看到这样的场景。
因此,我们在同对方谈判和沟通的时候,就需要运用海量的法律专业知识让对方感觉到压力。这肯定不是我们的关键,其实通过打官司这样的途径对我们也不是最佳的选择,我们最好通过私下的方法来追债,快速获得还款。
2、让欠款人自愿还款
最关键的还是要让对方接受我们提出的解决方案,让对方接受我们的还款要求,而对比还款要求和法庭诉讼来看,以及我们坚决追债到底的决心,对方会选择还款这种办法,这对他们来说是成本最低的。
债易追专业追债公司之所以能够成功追回欠款,正是运用这些系统的方法,最后让债务人自己选择还款这条路径,只有还款才是最好的问题解决方案,也只有还款才是最佳的选择办法。
3、掌握合理的要账时间段
一般下午三点半左右是追债的黄金时期,成功率最高。下午三点半追债成功的秘诀是什么呢?债易追债务公司的一位员工分析说,这是因为一般生意的规律都是上午较忙,而下午则是商人们点钞票的时候,一般心情都较好。在人家心情好的时候,债务追收的成功率自然更高了,那些债务人自然更有心情和时间来进行债务清欠了,当然就有更多机会被接受。而且还有一点需要注意的就是:在一天当中,要尽力避免在对方进餐的时间打电话追债,这样人很容易产生厌烦的情绪,否则追债的成功率会更低。
追债人一定要头脑灵活,善于审时度势,在适当的时候说适量的话,而如果情况一旦出现了变化,一定要及时采取相应的措施,如果实在不行的话,采取的是“骚扰追债法”也不愧是良策之一。
追债人员不应该有的2种心态
1、人浮于事
有的催帐专员,没有深刻的为顾客服务的意识。只是把上门要账当成硬性的任务而不把它当成自己的使命的话,是很难取得效果的。追债公司坚持客户就是自己的衣食父母,只有客户满意了自己才能生存和发展。所以要账人员要把服务的意思深入到骨子里,而不仅仅是只在虚假的言语上。
2、鲁莽粗俗
时代对追债公司的要求是在法律的范围内活动,采用合法的策略行事。所以公司人员也应该学习法律,文明行事。须知道,近日的债务人也许就是明日自己的客户。所以对待债务人也要讲礼貌讲文明。通过摆事实讲道理的方法让对方还债,而不是采取暴力手段。
但是对客户文明并不意味着要一味的忍让,追债公司的员工要有自己的底线和原则。在原则之上,可以做出一定的妥协和让步。但是一旦触及到原则问题,则不能退让一步。