在催款活动中,灵活动用攻心的策略,也是出奇致胜的一大法宝。上兵伐谋,攻心为上。古人云:上兵伐谋,意为最高之兵法在于谋略。古语云:“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”以成为营销战争的“心经”,而攻心为上,对讨债公司来说关键就在于抓住债务人的心。
攻心为上,是古代大军事家孙膑最早提出来的。他说:“凡伐国之道,攻心为上,务先服其心。”
“攻心为上催款兵法”的精要之处在于攻心,使债务人心乱神迷惑心服口服地归还欠债。
攻心为上催款兵法具体实施时可分为以下三种情况:
一、摸准债务人心理,因势利导,使其心服口服。
二、利用债务人心理误区,长驱直入。
三、抓住债务人要害,攻心夺气。
在催款活动中,要善于抓住对手利益所在的要害,攻其心,夺其气,惑其神,乱其阵,以心战方法动摇债务人的意志,使债务人不战自乱,不战自降,无可奈何归还我方欠款。