挂失补办三步走：
第一步：
1.预挂失，有三种方法：
1)可拨打社会保障卡服务热线(24小时服务)进行电话预挂失;根据提示，进行电话预挂失。预挂失的有效期限为7天，7天过后会自动解锁。还可以拿着自己的身份证去人力资源和社会保障办事点办理预挂失。
2)可持本人的居民身份证或户口簿到就近的社会保障卡服务网点(街道社保所)办理书面预挂失手续;
3)可直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。
2.正式挂失
如果确定自己的社保卡无法找回，需办理正式挂失。首先去社保卡发卡银行办理正式挂失，需提供本人身份证原件及社保卡上的识别号从银行拿到挂失申请书，然后去社会保障服务窗口去办理正式挂失。
3.社保卡补办
社保卡正式挂失后，在社会保障服务窗口办理社保卡补办，需提供本人身份证原件。社保卡补办需收取20元的费用。办理完补卡手续后，大概3个月后，携带本人身份证及领证证明到社会保障办事点领取社保卡。
4.临时卡，在补办社保卡期间，若急需用卡，可向社会保障服务窗口办理临时卡，只需交10元押金。
挂失后社保卡将停止结算功能。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。如果挂失后又找回原卡，不急需看病就医的，可以等待10天后自然解挂，如果急于看病就医，可到任意一个社保卡服务网点办理撤销挂失手续。
第二步：补新卡
预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续，地点也是到就近的社会保障卡服务网点或本市各社保所，需携带本人身份证或户口簿原件及复印件一份、20元现金工本费，现场填写《北京市社会保障卡业务办理申请表》(图1)一张。补卡时，如果本人不方便，可委托他人办理，届时需出具委托人、被委托人的身份证原件及复印件。
在填写《申请单》后，工作人员会开具一张《新发与补(换)社会保障卡证明》(简称《领卡证明》)，以及《北京市社会保障卡业务回执单》一张。如在补卡期间需看病就医，
则可拿着《领卡证明》到定点医疗机构就医，并保留收费单据、处方明细、《领卡证明》、《回执单》等相关材料，后按照手工报销流程办理。
第三步：领新卡
在办理完成挂失补卡手续的15个工作日之后，可持本人身份证或户口簿、《回执单》及《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
办理时间：全月办理(节假日除外)
普通社保卡的正式挂失与补(换)卡周期为15个工作日;
社保金融卡的正式挂失与补(换)卡周期为35个工作日。
