一、过法律途径解决。
(1)诉讼时间之内起诉才有法律效力。一般债权的诉讼时效是2年。一般债权的时效是2年。
(2)确定你的这个客户是公司还是个人，如果是公司，那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者，你直接向法院起诉即可，如果是后者，那钱难以。
(3)债务人是否在当地居住一年。如果在当地居住一年以上，可以直接在当地法院起诉;如果找不到，要去对方户籍所在地法院起诉。
二、通过合法催收公司途径解决。请专业的团队，他们一般都是风险代理的方式，按要回钱的比例分成。但是要注意，挑选一些有信誉的团队。
三、通过个人途径解决。可以自己要，债务人赖账，你自己不能气馁，天天电话，或者上门。债务人脸皮厚，你要比他更有耐力，更厚，最后对方可能嫌烦，把钱还给你也是有可能的。
起诉客户欠钱不还要准备哪些资料
起诉要求支付欠款的，属于民事诉讼案件，根据《民事诉讼法》的规定，原告在起诉时，应具备以下材料：首先要提供起诉人（原告）的身份证明（身份证、户口本），其提供的目的是用来证明主体资格的存在!然后需要提供的就是债权证明（欠条、合同、还款计划等），其目的就是证明债权债务关系的存在!另外如果对方是公司的话，还需要提供其企业信息（去企业信用网下载打印），亦在证明其主体资格的存在（没有被注销、吊销等）！如果被告是个人的话，就不用提供其身份证明了!
